Dersom du ønsker du å endre størrelse eller rett og slett har ombestemt deg, kan du returnere produktet til oss for tilbakebetaling. Vi kan dessverre ikke bytte varene om de er blitt tilpasset ditt fottøy. Vi bytter kun ubrukte varer med emballasjen i behold.

Du har rett til å returnere varer innen 30 dager fra datoen du mottok/hentet pakken. Produktene må være ubrukte og originalemballasjen intakt. Pakk produktene godt inn og send til vår lageradresse:

Anatomix AS, Bring Warehousing, Trollåsveien 1, 1414 Trollåsen

Så snart vi har mottatt din retur vil vi kreditere din ordre innen 14 dager. Betalt beløp for returnert produkt vil bli refundert til betalingskortet. Betalte du med vipps blir beløpet refundert tilbake til din vippskonto/kredittkort som ble benyttet til betaling av faktura og som er knyttet opp til din Vipps konto.

Produkter som er kjøpt med rabatt i en kampanjeperiode kan returneres for tilbakebetaling. Ved retur av rabatterte produkter vil vi ikke kunne gi rabatt på ny ordre eller bytte tilleggsprodukter fått i kampanjer.

RETURINSTRUKSJONER

For å kunne returnere må følgende være oppfylt:

• Produktet skal ikke være endret/tilpasset
• Varen(e) må være ubrukt
• Originalemballasjen må være intakt
• Alt tilbehør må medfølge
• Det må ikke teipes, skrives eller lignende på originalemballasjen

Om produktet er returnert i uforsvarlig stand, og utenom regler nevnt over, har vi rett til å nekte refusjon. Husk at vi skal selge varen på nytt, og det er derfor viktig at vi får tilbake varen slik den ble levert.